Warunki ogólne użytkowania
Nasza polityka ochrony danych osobowych ma na celu zbudowanie zaufania między Państwem a naszymi usługami, aby zapewnić Państwu pozytywne doświadczenia w sposób całkowicie przejrzysty.
Dzięki tej polityce możemy uwzględniać Państwa wymagania i spełniać oczekiwania.
Aby zachować zaufanie, mikroprzedsiębiorstwo Antoine RACON gwarantuje priorytetowy szacunek dla Państwa danych osobowych oraz poufność naszych klientów (dalej „Państwa dane”).
Dla pełnej przejrzystości względem Państwa, aby zagwarantować bezpieczne korzystanie z naszej strony internetowej https://www.sukienka-komunijna.pl/ we wszystkich dostępnych wersjach i powiązanych aplikacjach (dalej „Strona Sukienka Komunijna”), udostępniamy informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych, aby nasze usługi zawsze były zgodne z poszanowaniem Państwa praw. W ten sposób zapewniamy bezpieczeństwo oraz poufność i nienaruszalność Państwa prywatności oraz danych na wszystkich naszych platformach.
Nasza polityka i my sami gwarantujemy, że wszystkie niezbędne środki ochrony Państwa danych przed ujawnieniem, utratą lub zmianą są podejmowane. Dlatego udostępniamy wszystkie elementy, które pozwalają łatwo zrozumieć, jak przetwarzamy Państwa dane. Dane te będą przechowywane tylko przez czas niezbędny do zarządzania i przetwarzania określonego. Będą Państwo mieć oczywiście w każdym momencie dostęp do swoich danych i możliwość ich modyfikacji, ponieważ będą one dostępne w Państwa strefie osobistej na stronie Sukienka Komunijna.
W tym celu podejmujemy wszelkie niezbędne środki, aby być zgodnym z obowiązującym prawem w zakresie ochrony danych.
Dlatego, niniejszym mikroprzedsiębiorstwo Antoine RACON zobowiązuje się poprzez tę politykę ochrony danych osobowych do przestrzegania podstawowych zasad ogólnego rozporządzenia europejskiego oraz prawa francuskiego w zakresie ochrony danych osobowych, udostępniając informacje dotyczące istnienia i sposobu przetwarzania danych stosowanych tutaj (paragraf 3), praw, które przysługują Państwu w związku z Państwa danymi, oraz stosując te prawa sami (paragraf 6 i 10). Wszelkie informacje dotyczące ewentualnych transferów do kraju trzeciego lub odbiorców są również udostępniane, podobnie jak czas przechowywania zebranych danych (paragraf 5) i środki bezpieczeństwa (paragraf 9).
- KIM PAŃSTWO SĄ?
Kiedy mówimy „Państwo” w tej Polityce ochrony danych osobowych, odnosi się to do Państwa jako klienta mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON, jeśli złożyli Państwo zamówienie na stronie Sukienka Komunijna, klienta mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON, jeśli utworzyli Państwo konto klienta, ale nie złożyli zamówienia na produkty lub usługi, lub odwiedzili Państwo stronę Sukienka Komunijna jako gość, nie tworząc konta klienta ani nie składając zamówienia.
- KIM JESTEŚMY?
Mikroprzedsiębiorstwo Antoine RACON to mikroprzedsiębiorstwo zarejestrowane w Rejestrze Handlu i Spółek w Bobigny pod numerem 952785475, z siedzibą przy 5 rue de la diligence, 44119, Treillières, Francja, numer VAT FR13952785475.
Mikroprzedsiębiorstwo Antoine RACON prowadzi Sukienka Komunijna i wdraża różne operacje przetwarzania Państwa danych jako administrator danych.
- W JAKIM CELU PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE?
3.1. Kiedy zbieramy Państwa dane osobowe?
Państwa dane osobowe mogą być zbierane, jeśli odwiedzą Państwo stronę Sukienka Komunijna korzystając z plików cookie, utworzą konto klienta na stronie Sukienka Komunijna, złożą zamówienie na jeden z naszych produktów lub usług, lub zgodzą się być członkiem naszych newsletterów (SMS, e-maile).
Państwa dane osobowe służą do usprawnienia nawigacji na stronie Sukienka Komunijna oraz do zapewnienia bardziej spersonalizowanego doświadczenia. Dzięki nim możemy lepiej przetwarzać zamówienia, udostępniać płatność na raty, unikać oszustw, realizować niezbędne zwroty oraz zarządzać opiniami klientów.
3.2. Państwa nawigacja na stronie Sukienka Komunijna
Aby umożliwić nawigację na stronie Sukienka Komunijna, przetwarzamy Państwa dane na podstawie Państwa zgody.
3.3. Przetwarzanie Państwa zamówień
Aby móc zająć się Państwa zamówieniami i je przetwarzać, korzystamy z Państwa danych.
Wykorzystanie danych służy do zarządzania mediacją, relacjami z klientem (również poprzez media społecznościowe), obsługą posprzedażną i sprzedażą na odległość, działaniami marketingowymi i handlowymi dla strony Sukienka Komunijna oraz zarządzaniem, dostawą i transportem zamówień.
Realizacja umowy między obiema stronami (Państwo i my) jest podstawą prawną przetwarzania tych danych.
Prawny obowiązek mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON jest podstawą prawną przetwarzania danych dotyczących zarządzania wycofaniem produktów. Państwa zgoda lub nasz uzasadniony interes są, w zależności od przypadku, podstawą prawną przetwarzania dla działań marketingowych i handlowych. Państwa zgoda jest podstawą prawną dla wdrożenia płatności „flash”.
3.4. Płatność na raty
W przypadku zamówień objętych płatnością na raty i dla niektórych klientów, Państwa dane są przetwarzane w celu umożliwienia zaoferowania takiego rodzaju płatności. Realizacja umowy między obiema stronami jest podstawą prawną przetwarzania danych. Jednakże Państwa zgoda pozostaje podstawą przetwarzania danych bankowych.
3.5. Opinie klientów
Aby móc udostępniać Państwa opinie naszym klientom i odwiedzającym oraz umożliwiać Państwu pozostawienie opinii na stronie Sukienka Komunijna, korzystamy z Państwa danych na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu.
3.6. Windykacja płatności i walka z oszustwami
Aby umożliwić windykację płatności i walkę z oszustwami, korzystamy z Państwa danych.
Dzięki temu możemy również zapewnić bezpieczeństwo płatności.
Realizacja umowy między obiema stronami oraz uzasadniony interes mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON, jako administratora danych, są podstawą prawną tego przetwarzania.
3.7. Operacje zarządzania reklamą mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON
Operacje zarządzania reklamą mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON są zarządzane dzięki wykorzystaniu Państwa danych.
Pozwoli to zwiększyć nasze dane dotyczące klientów i potencjalnych klientów, zarządzać utrzymaniem i działalnością techniczną, prowadzić statystyki handlowe i badania kampanii reklamowych, aktualizować pliki dotyczące działań promocyjnych, zarządzać prośbami, organizować konkursy i loterie lub inne działania promocyjne (z wyjątkiem gier losowych i hazardowych online).
Podstawy prawne wymienionych powyżej działań to zgoda użytkownika lub uzasadniony interes mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON.
- GDZIE SĄ PRZEKAZYWANE PAŃSTWA DANE?
Państwa dane są przekazywane do kilku wewnętrznych działów Sukienka Komunijna. Nie są one wysyłane do osób trzecich, z wyjątkiem sytuacji określonych poniżej:
Aby móc przetwarzać Państwa zamówienia, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane kilku usługodawcom specjalizującym się w transakcjach bankowych, relacjach z klientami, obsłudze posprzedażnej, dostawie, rozwoju oprogramowania, zarządzaniu stroną lub zapewnianiu gwarancji czy ubezpieczeń.
W celu wdrożenia płatności na raty, Państwa dane mogą być udostępniane usługodawcom, takim jak centra płatności i transakcji (banki…), lub centra obsługi telefonicznej do zarządzania procesami biznesowymi lub doświadczeniem klientów, lub w przypadku opinii klientów, menedżerowi zbierania i przetwarzania opinii klientów.
Reklama Sukienka Komunijna jest zarządzana dzięki Państwa danym, w tym przez klientów reklamy i reklamodawców.
- PRZECHOWYWANIE DANYCH
Dane zebrane przez Sukienka Komunijna są przechowywane tylko przez czas niezbędny do realizacji i wykonania operacji wymienionych w paragrafie 3 naszej polityki ochrony danych osobowych.
Przechowujemy przez określony czas niektóre dane zebrane przez Sukienka Komunijna:
W bieżących archiwach dla potencjalnych klientów, przez 3 lata od ostatniego kontaktu z klientem (dane te są więc dostępne dla działów mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON). Nie przeprowadzamy pośredniego archiwizowania tych danych (dla danych, które mają znaczenie administracyjne dla niektórych działów, takich jak spory, okresy przechowywania są określone przez obowiązujące przepisy dotyczące przedawnienia).
W przypadku zamówień, Państwa dane będą archiwizowane w bieżących archiwach przez 5 lat od zakończenia korzystania z zamówień klienta, a w pośrednich archiwach przez 5 lat od zakończenia przechowywania w bieżących archiwach. To samo dotyczy klientów.
W odniesieniu do danych bankowych, są one archiwizowane w bieżących archiwach przez cały okres ważności karty bankowej (plus jeden dzień). Nie przeprowadzamy pośredniego archiwizowania danych bankowych.
Szczegółowe informacje dotyczące plików cookie i ich wykorzystania oraz okresu przechowywania znajdują się w paragrafie 7 naszej polityki.
- WYKONYWANIE PAŃSTWA PRAW
6.1. Mają Państwo prawo żądać dostępu, zmiany i korekty swoich danych.
6.2. Mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Ważne: Aby to zrobić, muszą Państwo zakwestionować dokładność swoich danych osobowych na czas, który pozwoli nam zweryfikować ich zgodność. Lub, jeśli uznają Państwo, że wykorzystanie przez nas Państwa danych osobowych jest niezgodne z prawem i żądają Państwo ograniczenia ich wykorzystania, a nie usunięcia. Nie potrzebujemy już Państwa danych w związku z celami określonymi w paragrafie 3, ale Państwa dane są nadal potrzebne do ustalenia, wykonywania lub obrony Państwa praw w sądzie, jeśli zdecydują się Państwo na skorzystanie z prawa do sprzeciwu w czasie niezbędnym do sprawdzenia, czy uzasadnione powody, które realizujemy, przeważają nad Państwa.
6.3. Mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych.
Jeśli zażądają Państwo usunięcia swoich danych osobowych, mikroprzedsiębiorstwo Antoine RACON nadal będzie mogło je przechowywać w formie pośredniego archiwum przez czas niezbędny do spełnienia swoich obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych.
6.4. Mają Państwo prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych wykorzystywanych do celów marketingu bezpośredniego.
W przypadku marketingu bezpośredniego przez e-mail, mają Państwo prawo do żądania zmiany lub rezygnacji z subskrypcji newsletterów, klikając w link „wypisz się” dostępny w każdym newsletterze lub bezpośrednio na stronie kontaktowej strony Sukienka Komunijna.
W przypadku marketingu bezpośredniego przez SMS, można zrezygnować, wysyłając SMS z treścią „STOP SMS” na numer 36007 lub odwiedzając stronę kontaktową strony Sukienka Komunijna.
6.5. Mają Państwo prawo przekazywać dyrektywy dotyczące przechowywania, usuwania i udostępniania swoich danych osobowych po śmierci.
W przypadku braku takich dyrektyw, Państwa spadkobiercy i następcy prawni mają możliwość skontaktowania się z mikroprzedsiębiorstwem Antoine RACON, aby uzyskać dostęp do wykorzystania tych danych i umożliwić „organizację i regulację sukcesji zmarłego” i/lub zamknąć konto na stronie i/lub zażądać zaprzestania przetwarzania danych osobowych.
Mogą Państwo również zażądać nieujawniania swoich danych osobowych osobom trzecim po śmierci.
6.6. Mają Państwo prawo do przenoszenia danych.
6.7. Mają Państwo prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych na podstawie zgody.
Ważne: Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem.
6.8. Mają Państwo prawo, w dowolnym momencie, złożyć skargę do organu nadzorczego (w Polsce, UODO: https://uodo.gov.pl/).
Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o przesłanie żądania (wraz z Państwa adresem e-mail, imieniem, nazwiskiem, kopią dowodu tożsamości i adresem pocztowym) do delegata ds. ochrony danych mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON na adres e-mail sav.boutique.woo@gmail.com i/lub pocztą na adres mikroprzedsiębiorstwo Antoine RACON, 11 avenue de la concorde 93160 / Noisy-le-Grand / FRANCJA.
W terminie maksymalnie jednego (1) miesiąca od daty otrzymania żądania, otrzymają Państwo odpowiedź.
- PLIKI COOKIE
7.1. Co to jest plik cookie?
Kiedy odwiedzają Państwo stronę internetową, taką jak strona mikroprzedsiębiorstwa Antoine RACON, może ona, zgodnie z Państwa wyborem, umieścić na Państwa urządzeniu (komputerze, telefonie lub tablecie) za pośrednictwem przeglądarki plik tekstowy.
Ten plik tekstowy nazywany jest COOKIE. Plik cookie pozwala stronie internetowej, takiej jak Sukienka Komunijna, podczas okresu ważności lub rejestracji pliku cookie, zidentyfikować urządzenie używane do ponownej wizyty.
Tylko nadawca pliku cookie może odczytać lub zmienić informacje zawarte w tym pliku cookie.
7.2. Do czego służą pliki cookie na stronie https://www.sukienka-komunijna.pl/?
Możemy podzielić różne rodzaje plików cookie na kategorie. Niektóre są wydawane bezpośrednio przez mikroprzedsiębiorstwo Antoine RACON i jego usługodawców, a niektóre czasami pochodzą od firm trzecich.
7.2.1. Pliki cookie wydawane przez Sukienka Komunijna i jego usługodawców
Istnieje kilka kategorii plików cookie, które mogą być umieszczone na Państwa urządzeniu podczas przeglądania naszej strony internetowej:
7.2.1.1. Pliki cookie „niezbędne”
Aby uzyskać dostęp do naszej strony, pliki cookie „niezbędne” są konieczne, na przykład do złożenia zamówienia.
Jeśli nie byłyby obecne, mogą Państwo napotkać problemy z nawigacją na stronie i nie być w stanie złożyć zamówienia.
Pliki cookie „niezbędne” pozwalają również Sukienka Komunijna na śledzenie swojej działalności.
Mogą być umieszczone na Państwa urządzeniu przez Sukienka Komunijna lub jego usługodawców.
7.2.1.2. Pliki cookie „analityczne i personalizacyjne”
Pliki cookie „analityczne i personalizacyjne” nie są obowiązkowe, pozwalają one na ułatwienie Państwa wyszukiwań, optymalizację doświadczeń u nas, lepsze dopasowanie ofert i maksymalizację organizacji naszej strony.
7.2.1.3. Pliki cookie „reklamowe”
Pliki cookie reklamowe pojawiają się w miejscach przeznaczonych na reklamy na naszej stronie. Korzyść dla Państwa polega na tym, że czas nawigacji jest lepszy i zoptymalizowany dzięki prezentacji ofert i reklam odpowiednich dla Państwa.
W tym celu pliki cookie „reklamowe” będą w czasie rzeczywistym dostosowywać Państwa oczekiwania i proponować treści reklamowe odpowiadające Państwa pragnieniom i zainteresowaniom, na podstawie niedawnej historii przeglądania innych stron.
Pozwoli to uniknąć prezentowania Państwu treści reklamowych, które nie są dla Państwa interesujące. Jednocześnie mikroprzedsiębiorstwo Antoine RACON woli, aby jego oferty i reklamy były prezentowane użytkownikom, którzy będą nimi zainteresowani.
Proponowane treści reklamowe mogą zawierać pliki cookie wydane przez Sukienka Komunijna lub jego usługodawców, albo przez osoby trzecie przez powiązanie pliku cookie z treścią reklamy reklamodawcy.
7.2.2. Pliki cookie wydane przez firmy trzecie
Osoby trzecie używające plików cookie na naszej stronie stosują własną politykę ochrony prywatności. Te pliki cookie nie są konieczne do korzystania z naszej strony.
7.2.3. Pliki cookie wydane przez aplikacje firm trzecich zintegrowane z naszą stroną
Podczas przeglądania naszej strony możemy włączać do niej aplikacje komputerowe pochodzące od firm trzecich, aby umożliwić Państwu udostępnianie treści i/lub Państwa opinii z naszej strony innym osobom, na przykład po kliknięciu przycisków „udostępnij” lub „lubię to” pochodzących z sieci społecznościowych.
Te sieci społecznościowe mogą wtedy za pośrednictwem tych przycisków Państwa identyfikować, nawet jeśli ich nie użyli Państwo podczas przeglądania naszej strony. Mogą to zrobić, jeśli podczas ostatniej wizyty na stronie byli Państwo jednocześnie zalogowani lub aktywni na swoim urządzeniu na swoim koncie w sieci społecznościowej. Nie mamy kontroli nad wykorzystaniem, które stosują, ani nad danymi, które posiadają.
Aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu z Państwa danych i treści reklamowych, mogą Państwo odwiedzić swoje sieci społecznościowe i zapoznać się z ich polityką ochrony danych osobowych. Powinni Państwo być wtedy w stanie, dzięki tym politykom, zarządzać swoimi ustawieniami zgodnie z preferencjami na kontach użytkownika w poszczególnych sieciach społecznościowych, w których są Państwo zarejestrowani.
Polityka ochrony prywatności wymienionych sieci społecznościowych, kliknij na wybraną sieć społecznościową:
Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation Twitter: https://twitter.com/fr/tos Google+: https://policies.google.com/terms?hl=fr
Odnośnie naszej reklamy, przypominamy, jak wspomniano wcześniej, że wszystkie nasze miejsca reklamowe mogą zawierać pliki cookie pochodzące od firm trzecich (reklamodawca będący źródłem przedstawionej reklamy, usługodawcy firm trzecich reklamodawcy…).
Mogą one dzięki tym plikom cookie, w okresie ważności tych plików, proponować reklamy w miejscach udostępnionych dla reklam firm trzecich, rejestrować liczbę przedstawionych treści w naszych miejscach, znać audytorium tych reklam i liczbę kliknięć; dzięki temu mogą żądać należnych im kwot i ustalać swoje statystyki. Mogą również wiedzieć, że Państwa urządzenie odwiedziło wcześniej inną stronę zawierającą ich reklamy, i dzięki temu personalizować treści, jeśli to konieczne.
7.3. Opcje oferowane przez Państwa oprogramowanie do przeglądania (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, itp.).
Państwa oprogramowanie do przeglądania zawiera wiele opcji, które mogą Państwo dostosować do swoich preferencji. Dzięki temu mogą Państwo zaakceptować lub odrzucić pliki cookie na swoim urządzeniu.
Jednakże, jeśli zdecydują się Państwo zaakceptować zapisywanie tych plików cookie na swoim urządzeniu, podczas wizyt na stronach lub treściach z plikami cookie, będą one automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu.
W zależności od preferencji mogą Państwo wybrać przypomnienie o akceptacji lub odrzuceniu plików cookie przed ich potencjalnym zapisaniem, lub odrzucenie za każdym razem zapisywania plików cookie na swoim urządzeniu.
Jednakże, należy zauważyć, że wybory, których dokonają Państwo podczas konfigurowania tych ustawień, mogą zmienić lub zakłócić Państwa nawigację w Internecie lub na niektórych stronach lub usługach, które wymagają użycia tych plików cookie (np. w celu złożenia zamówienia na naszej stronie).
W przypadku, gdy zdecydują się Państwo odrzucić te pliki cookie na swoim urządzeniu lub usunąć te, które już zostały zapisane, nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z zakłócenia funkcjonowania naszych usług, które wynikają z niemożności zapisania lub dostępu do plików cookie, które są niezbędne do ich działania.
7.3.1. Jak wybrać opcje zgodnie z przeglądarką?
Mają Państwo różne opcje i wybory dostępne w zależności od przeglądarki. Aby dowiedzieć się więcej, mogą Państwo skonsultować menu pomocy przeglądarki.
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
- TRANSFERY POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ
Większość czasu Państwa dane są przechowywane w Unii Europejskiej.
Jednakże, gdy nasi usługodawcy znajdują się w krajach poza Unią Europejską, przekazujemy niektóre z Państwa danych do krajów trzecich, w tym do krajów trzecich, w których Komisja Europejska nie dokonała oceny poziomu zgodności.
W takim przypadku podejmujemy niezbędne działania, aby ten transfer danych odbywał się zgodnie z obowiązującymi przepisami, a ochrona Państwa prywatności i praw podstawowych była zagwarantowana (np. poprzez stosowanie klauzul umownych Komisji Europejskiej).
Delegat ds. ochrony danych może, na Państwa życzenie, udzielić więcej informacji na temat transferu danych.
- ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA
Dzięki środkom technicznym i organizacyjnym, które podejmujemy, możemy zagwarantować poziom bezpieczeństwa zgodny z ryzykiem dla praw i wolności osób fizycznych w odniesieniu do punktów wymienionych w punkcie 2. W tym celu uwzględniamy pochodzenie, zakres, kontekst, koszty i stan wiedzy, cele przetwarzania, ale także zidentyfikowane ryzyka.
Dodatkowo, spełniamy normę bezpieczeństwa branży kart płatniczych PCI DSS, co świadczy o naszym zaangażowaniu w kwestii bezpieczeństwa.
- PROFILOWANIE I DECYZJE AUTOMATYCZNE
Dzięki zautomatyzowanemu przetwarzaniu, którego używamy (np. profilowanie), podlegają Państwo skutkom prawnym, które Państwa dotyczą.
Jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, która Państwa wiąże z nami.
W ten sposób możemy oferować i wdrażać automatyczne identyfikowanie klientów oraz „płatność na 4 raty”. Podstawy tego działania opierają się na analizie różnych zmiennych dotyczących rodzaju produktów, zamówionych usług lub profilu klienta.
Jeśli ryzyko oceniane na podstawie tych statystyk jest zbyt duże (oszustwo/niezapłacenie), taka forma płatności nie będzie oferowana.
Jednakże, jeśli Państwo sobie tego życzą, mogą Państwo uzyskać interwencję ludzką, chociaż decyzje są zautomatyzowane, mogą Państwo wyrazić swoją opinię i/lub sprzeciwić się decyzji automatycznej.
- AKTUALIZACJA POLITYKI I PRZEGLĄD
Nasza polityka ochrony danych osobowych będzie aktualizowana za każdym razem, gdy będzie to konieczne, aby być zawsze zgodnym z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych (co najmniej co trzy (3) lata).